Preguntas Frecuentes

¿Alguien me recogerá en el Aeropuerto?
Si, al llegar al aeropuerto, nuestro personal lo recogerá y lo llevara a una de nuestras locaciones, para hacer su contrato. Al entregar el auto, se devuelve en la locación y con gusto nuestro personal lo llevara al aeropuerto.
¿Me rentan un auto sin licencia de conducir?
No, necesita contar con licencia vigente
¿Cuáles son sus requisitos para alquilar un Auto con City Car Rental Puerto Vallarta?
  • Necesita cumplir con la edad mínima para conducir (18 años).
  • Tener una licencia de conducir válida.
  • Ser capaz de proporcionar una forma de pago aceptable.
¿Hay alguna penalidad por devolver el Auto antes de tiempo?
Se le cobran los días de uso y una tarifa mínima por incumplimiento de contrato
¿Habrá cargos adicionales si me retraso en la devolución del vehículo rentado?
Si, las primeras horas se cobran como extra, después de medio día ya se considera una día extra
¿Necesito reponer el combustible antes de regresar?
Los clientes necesitan reabastecer el vehículo al mismo nivel de combustible que al recoger el vehículo.
¿Con City Car Rental Puerto Vallarta Puedo pagar por adelantado el combustible?
Si así lo desea puede optar por prepago de combustible y evitar la molestia de perder tiempo abasteciendo el vehículo antes de regresar, tan solo se le cobra una tarifa extra.
¿Una persona con discapacidad puede alquilar un Auto en City Car Rental Puerto Vallarta?
Si siempre y cuando este acompañado de una persona que cumpla los requisitos de chofer, contar con licencia de conducir actualizada.
¿Puedo cambiar mi reservación en City Car Rental Puerto Vallarta?
Necesita llamar 24 horas antes
¿Cómo puedo cancelar mi reservación en City Car Rental Puerto Vallarta?
Necesita llamar por lo menos 24 horas antes
¿Qué sucede si mi vuelo se retrasa?
No hay necesidad de actualizar la reserva a menos que el vuelo vaya a ser retrasado hasta el día siguiente.
¿Puedo devolver el vehículo si City Car Rental Puerto Vallarta está cerrado la empresa está cerrada?
No, si se retraso usted debe hacerse cargo del vehículo hasta el día siguiente
¿En City Car Rental Puerto Vallarta es posible conservar mi vehículo de alquiler por unos días más?
La modalidad está sujeta a disponibilidad
¿Necesito un depósito al alquilar un vehículo?
Si, la cantidad varía según el vehículo, se le devuelve la totalidad del depósito en caso de no incurrir en incidencias.
¿Puedo pagar el alquiler de un coche para otra persona?
Si, siempre y cuando usted se haga responsable de cualquier daño que pudiera ocurrir o retraso en la entrega

En el top 10 de compañías de rentas de autos en Puerto Vallarta

Comment from Stacey W
Stacey W
(5/ 5)

Mi hermana nos recomendó rentar un auto con esta empresa, ella visitó Puerto Vallarta hace poco, así que decidimos reservar con ellos, fueron amables y nos dieron un excelente servicio.

August, 2018 |
456 Reviews | Google 4.5/ 5
Comment from Rose H
Rose H
(5/ 5)

Tienen un servicio muy bueno y los vehículos que entregaron estaban en condiciones. Disfrutamos mucho la visita a Puerto Vallarta.

June, 2018 |
456 Reviews | Google 4.5/ 5
Comment from Patricia J.

(5/ 5)

Reservé en línea y cuando llegué al aeropuerto un representante ya estaba esperándonos con la unidad.

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456 Reviews | Google 4.5/ 5